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时间:2017-10-06 03:45  来源:未知  作者:admin

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  今日论坛常识目录今日论坛、收费站之文明服务李建华,,、收费站雷击事件思考及探讨沈炜炜,,随感杂谈、身后一米处~炸了闲话非主流安全问题童伟君,,、请停车缴费杭宝香,,、困意袭来时……陈列瑾,,、又到高温天,,、微机改装后何丽芳,,、车门何丽芳,,、姚海燕,,、夏日的乐趣杜秋英,,、“心理垃圾”要每天清除杜秋英,,、郁闷的夜班,,文明服务、一件小事杜菊英,,、“牛”车我们也曾修过童伟君,,、一村妇不守交规酿车祸收费人救死扶伤施援手赵红玲,,、一不小心救了一车虾童伟君,,短波快迅、“预防为主~以人为本”提前做好防暑降温工作沈炜炜,,、我参与我奉献我快乐绍兴东湖公收费站党小组开展庆“七一”党日奉献活动孙季君,,生活常识、防暑妙招迎战高温杭宝香,,、炎炎夏日如何防中暑李建华,,常识收费站之文明服务在服务行业中流传着这样一句名言:“顾客就是~顾客永远是对的。”乍看觉得这话很偏激~细想一下~确实是。所谓“在行看门道~外行看热闹”~外行的不明所以然~“理所当然”地“闹”~而这个时候~作为内行的我们也就要理所当然地将门道一套一套地搬出来~解释给“闹”的人听~争取他们的理解及认同~方能将工作做好~而这一解说过程~要的不仅仅是耐心~更多的是一个沟通的方式和态度。作为一线的工作者~我们向司机提供最主要的服务就是收费~而要做到文明收费~文明用语是~礼貌礼节是形象~微笑服务是关键。“服务”对于收费站来说~一直是一个常谈不衰的话题~是收费员追求的目标。将服务贯穿于工作中~落实到行动上~说来也很简单~将服务对象即广大司乘人员的利益和感受真正放在首位~力求使之满意~那么服务质量不就上去了。文明服务要求我们做到:有声音、有手势、有表情。前两者我们在工作中磨练了那么久~一切都按标准化、程序化~被人脑系统所默认~至于表情~则是应有尽有~很丰富~“巴掌不打笑脸人”~作为服务行业~我们深感微笑很重要~是文明服务的一个重要环节~微笑是一种~一种品质~笑脸相迎~让人倍感亲切。说起来容易~做起来难:做收费员容易~做合格的收费员难~只有以积极乐观的心态来面对工作~才能胜任这份工作~干好工作。,五班李建华,收费站雷击事件思考及探讨年月下旬某天收费站雷击~虽然没有直接击中但也造成收费站、收费、通讯系统瘫痪。直接与间接损失虽然不大。但由此可见~雷击带来的危害极大~不仅给收费站带来了经济损失~还存在人身安全问题。由于绍兴本身就是多雷区,而收费站又地处郊外~地势空旷~雷击概率明显是多发地段~而且收费大棚大多采取了金属构架~这些金属物堆积的静电电荷~当雷雨天气发生时~大气电场发生逆转~金属物上堆积的静电电荷所发生的上闪流与雷雨云团所发生的负极下移前导相互吸引~将雷击吸引到自身~就等同于一个吸力巨大的引雷装臵~使得被雷击中的几率大大提高~一旦被雷击中~电流不能顺利泻放的话~不但会使设备受损~更会危及到人常识的生命。因此收费站防雷问题应受到重视。针对目前收费站防雷的问题~个人认为应该从以下几个方面着手:第一~针对收费大棚采用金属构架~可以把金属构架和立柱焊接~使之产生电器连接。第二~现有防雷设施一般仅能防“直击雷”~普及“雷”防避设施势在必行~由于电子设备绝大部分位于室内~受到直击雷雷击的机会较少~主要危害在于机电设备受到“雷”的危害。为了确保各系统稳定可靠运行以及室内工作人员有安全的工作~除了有良好的直击雷防护措施,避雷针、避雷带等,外~还必须在设备的电源系统、收费、、报警系统及计算机网络等方面进行可靠有效的“雷”防护措施~采用拦截、分流、均压、屏蔽、接地、合理布线等六方面的防护措施全方位、多层次地防护。第三~针对现今防雷系统的现状~在以后的整改中必须考虑到防雷是一个整体防护工程的概念~收费站的、收费、通讯等系统的防雷是一个很复杂的问题~不可能靠几种先进的防雷器和设备就能完全消除的影响~而必须采取综合治理的方法~本着科学的、经济的和耐用可靠的原则~统筹兼顾~合理设计~严格施工~尽力排除可能产生雷击的各种因素~才有可能将雷害减少到最低限度。第四~针对此次雷击事故~收费站要有完善的《防雷应急预案》~同时~应及时提醒广大职工防雷注意事项~并扩大宣传~增强广大职工防雷意识。,四班沈炜炜,身后一米处炸了闲话非主流安全问题从没想到过有什么东西会突然如此强烈地在我身后一米左右的地方爆炸。今天~这样的事就在我毫无准备下发生了。当时我就在值勤~一辆重磅自卸车买票后由我身边离站~在我身后一米处炸胎了~声音之巨大~引得大地都震动了~以致我心跳突然停止了几秒~然后才反应过来~这才惊魂初定转而后怕起来。估计车上有三四十吨石方~它就这么炸胎了~其威力可想而知:安全生产月才刚刚过去~给人的错觉是安全问题随之淡化~其实不然~刚说的炸胎事件就是一起非主流的安全问题~因为这种事情少发生、少有人讨论少有人关心~所以冠以非主流。它是被人忽视的安全问题~但这种事故还是有可能发生的~而且后果往往很严重。如果这炸胎炸到人的话~如果几常识年前车上下来的一块几百斤重的石条砸向同事严阵时没有被油汀顶住……真是不堪设想:虽然我们常常思考~但还是有一些问题要被忽视。我以前的班长提醒过我:重车,大吨位且超载车,过来时一定要有意识地离远一点~因为它的栏板如果承受不了压力~就会倒下来~很的。我觉得说得很有道理~但如果不是前任班长提醒~我可能永远不会注意到这一点。而这种安全问题往往是隐含的。你没有很强的安全意识是会被忽视的~这就是我在此粗谈非主流安全问题的缘由。几天前有一件特别的事情发生~一个经过我站~认为我们收了很多很多钱~非要向我们收费员讨一元钱~遇到这事你会怎么办,我们班长立刻把这带离收费区域~为什么,因为既然是~他被车撞的可能性就比常许多倍~一定要送出收费区域~至较安全处。这也是个隐含的非主流安全问题。后来班长又大家凡疯傻智障人士进入收费区域~应马上通知班长或值勤员~立即送其离开收费区域。这些就主流安全问题~你关心过吗~注意过吗,,五班童伟君,请停车缴费在征收车辆通行费过程中~车辆冲卡、逃费、抗费等行为时有发生。有的是贪便宜存侥幸心理闯卡~使用假免缴证、“绿色通道”装载超范围货物或冒用其他车辆月票,有的则存在心理和地域情绪~认为不应该收取自己的车辆通行费而在通过收费站时发生逃漏费行为,更有甚者恶意逃漏费~极少数目无法纪的车辆在通过收费站时缴费~闯卡~甚至收费人员。为了遏制车辆逃漏费~特别是故意冲逃缴费的车辆~我们的工作人员全天小时岗位。根据收费管理系统和提供的冲卡逃费车辆~记录每一辆车冲卡逃费的时间、车号、车型等内容~对出现重复冲卡逃费的车辆做出统计~进行积极拦截。其中多数车是在深夜里拦获的。这些逃车的驾驶员本想趁着夜深工作人员疲劳困倦时逃费~不想此时我们仍然提高丝毫没有放松~尤其是班长们~从夜班刚开始就守在了收费亭外~哪条通道上一有情况就迅速赶到哪条通道前~力争在车辆意欲冲过时拦下该车~就这样来回奔跑于几条通道间直到上日班的人员换班。整晚的辛苦不会白费~在班长等人的带领下~一晚上的很是可观。正是我们的“连常识夜追击”~使夜色不再成为冲逃车的“色”~等待他们的是严厉的:“停车:请缴费:”能否有效处理好车辆逃漏费行为~不仅关系到收费工作能否正常有序地开展~还关系到能否与机驾人员和谐相处~创造良好的收费。加强对漏、逃、抗费车辆的打击力度~同时追补各项交通规费~查处长期欠逃费和持假票行驶的车辆~尽量减少国家交通规费的流失~这些都是我们的责任~在今后的工作中都应该严格执行。最后~我想对奔跑于通道间的工作人员们说声:“安全第一”。,一班杭宝香,困意袭来时„„一天~上日班~中午时分~看见一辆货车司机~一只手在付通行费~另一只手拿着点燃的香烟~脸朝着收费窗口的方向~两只眼睛却疲倦地闭上了。我本能地提醒道:“你把车开到前面旁边靠一下~下来洗把冷水脸~提提神。”那司机似乎听懂了~一笑~一踩油门一直往前开走了~并没有靠边停。我呢:只能在心里:一平安:车开走了。可我的脑子里却不禁想起我们上早班时的模样。坐在收费窗口~刚刚一辆车交完费开走~一会儿的功夫~我却忍不住要闭起热辣辣的眼睛~一阵心惊~连忙站起来~提醒自己~点:哎!怎么会那么困呢,我白天也睡~前半夜也睡。家人也尽量配合~让我地睡~睡眠质量也不差。可怎么到点了~还是一只瞌睡虫。曾经想过法子~背课文~把以前学的古诗词在脑中温习一下~顺便提高自身:可是~碰到瞌睡虫~那什么的全都上不了位了。还想过傻办法~拿张废纸~折折手工。可是~在这个时候~脑子是一堆浆糊~除了收好偶尔开来的一辆车的通行费~其他一切免谈。哎:每逢早班~心里真是好烦啊:曾经听说过心理暗示的神奇作用~每次我都在心里:今天我上班前休息得很好~不会困的~但十有还是忍不住。炎炎夏日~我们虽然点了蚊香~可蚊子却时常来~于是我常会借蚊子的光~提提神~顺便也练练眼神。可是~冬夜我们用什么来瞌睡虫呢,有了:在我们岗亭前挂个超大屏幕~让我们看看电视节目。噢:那不行~会影响工作的。那就给我们岗亭装个吧:劳驾根据情况放节目~重点可以播些交通频率的~如遇起雾、交通事故~道状况有所改变时~我们还可以及时给司机个提醒。您们说:好吗,,五班陈列瑾,常识又到高温天七月高温下的季节~天气干燥、闷热~室外温度高达以上~坐在岗亭内透过窗户能感觉到外面热浪迎面扑来~站在岗亭外不到分钟就已经汗流浃背了。细看南来北往的司机们都纷纷使出了各自降温遮阳的方法~有的头上披块毛巾~有的索性光着膀子开车~也有的女司机穿了长袖、戴着墨镜和手套。总之方法零零种种。然方法虽多~高温带来的影响却不可忽视~特别是由此而引发的事故。月日我上日班~中午时~一辆货车快速驶入车道~眼看就快到栏杆了怎么还不停车,难道是月票车我没看到,心里正想着~车在栏杆前一个急刹车停了一下~司机下车缴费后~准备离去~却怎么发动车子也发动不起来。司机一边下车查看一边嘀咕着~都是这天热惹的祸。后来我们帮忙推了一下~车子总算开动了。下班时分又有一辆车因天热车胎爆了~停在车道上~我们只得关闭车道等他。短短几个小时~就因为天气炎热的原因车子接连发生故障。在这个季节~人们的情绪难免会急躁火爆~特别是驾驶员~心里想着早些到达目的地~以便尽量减少途的炎热~所以车速也会快些~高温下也多了一些盲区。这就要求我们在平时的工作中多注意车道上的情况~发现隐患及时提醒。既要应征不漏又要及时升降栏杆~同时也要避免因自身因素所带来的影响~不要让“热浪”影响我们的判断力。高温还要持续~我们需要拥有从容的心态~从容笑对热浪袭来的夏日~使你战胜曾经的浮燥,把得意留在心里~把快乐写在眼中~在这烦躁的季节里~保持坦然~让工作在从容中显得潇洒、美丽。,三班,微机改装后五月份我站进行了微机改装~让我们每个收费员温习了一次售手工票的机会~在时看着同事手忙脚乱地数钱、做日报~心里好期待早日能售电脑票~终于在撕了半个多月的手工票后~迎来了期待已久的电脑票~可是并没有想象中的完美~下面来谈谈我的几点看法。第一~五个岗亭话筒没几天就坏了。唯一一只没坏的话筒在六车道~看上去超“豪华”~也许在别人眼里话筒坏了没关系~可对我们收费员来说没了话筒~有种“叫天天不灵~叫地地不应”的感觉~尤其是在员忙的时候。第二~车牌抓拍不清。在电脑没改装前~除了车速过快或日光强照时抓常识拍不清车牌~一般情况下车牌都拍得清楚~如果按百分比算的话~是的清楚~拍不清~可现在说正好相反也不为过。第三~电脑显示屏上框框里显示的日期~挡住了我们的视线~有时看车牌还得到门外去看~这个日期的显示让人有画蛇添足的感觉。以上的几点只是我个人的看法~当然微机改装好的也是有的~比如后~自动流量自动清除~以前自动车流量数字一高电脑就会自动死机。还有报价器~只要我们一按价格键就会自动报价~说句实话~真的让我们收费员省了很多力气~以前中班、早班还好~在日班~一天下来~口干舌燥不说~有时还感觉头昏脑胀~浑身没劲~这个报价器真的帮了我们很大的忙。,四班何丽芳,车门某天~一辆厢式货车从绍兴方向驶入第车道~当司机交完费离开车道时~突然传来“呯呯”的声响~同时第车道的岗亭激烈地抖动起来~让身在其中的我吓了一大跳~以为是“地震”了。当我反应过来~才发现是那辆厢式货车的后厢门没关好~两扇门在空中左摇右晃~当司机离开车道时右边那扇门刚好打开敲在了我们岗亭的护栏上~刮掉了护栏上一片油漆。这时~我连忙冲到门口喊了起来~阿浙听到也连忙追了上去~可该车司机不知道是没听到还是害怕了~飞快地开走了。当我们望着远去的货车~在遗憾没追上他的同时也在为他担忧。刮掉护栏油漆事小~赔不赔钱也无所谓~只是想提醒一下司机~让他关好后厢门。开着这样一辆车上~万一碰上别的车或人~那后果不堪设想。想在这里给各位司机朋友提个醒~为了您和他人的安全~请您在上之前检查一下车辆~在确认无误后再开车也不晚。,四班何丽芳,月日~晚上点左右~一辆车号为浙D的面包车驶入南车道~这时电脑显示它有次未交费记录。当工作人员查询后告诉他月日一次、月日一个来回未交费时~你猜怎么着,他拿出了一本行驶证~称自己是有月票的。虽说行驶证上的车跟眼前的一模一样~但是车号不同~行驶证上的车号为浙D。查询后发现浙D确实已购买七月份月票。那问题就出现了~为什么行驶证上的车号跟眼前的车号对不上呢,常识驾驶员是这样跟我们解释的~他说他是浙江中外运输有限公司绍兴分公司的~浙D也是他们公司的车~不过不知道是谁把这车牌号给调换了。当时我们细心的工作人员还发现该车的车窗前有一张反放的诸暨公收费站的月票~月票的车号是浙D。于是我们猜测可能该公司有两辆一模一样的面包车~根据跑的运输线不同~分别购买了东湖和诸暨的月票。车号为浙D应该是跑诸暨那边的~偶尔才来这边一下。但我们只是根据情况猜测~事实必须得到他亲口承认才是。只是他拿着行驶证一口咬定自己就是浙D~至于车牌是谁换的~他说这是公司的车他也不知道。但里清楚地显示这辆车号为浙D的面包车有次未交费记录。为了弄清~我们他先把行驶证放在这里~待明天公司车队负责人把浙D的行驶证带来说明原因。他同意了。后来时~听同事说这辆车号为浙D的车昨天也来过~称自己原来车号是浙D~还说是刚过户的。第二天上班时~发现行驶证已归还。果然我们的猜测没错~该公司有两辆这样一模一样的车~根据跑运输的方向不同~分别购买了东湖、诸暨的月票~或许驾驶员因为车型一样搞错了。当然不管结局怎样~至少我们弄清了~因为我们要的就是。,五班姚海燕,夏日的乐趣月份正是入夏时节~灼热的阳光我们工作之余老实地呆在家中~可我们这群不甘寂寞的人还是找到了夏日的乐趣~那就是摘水蜜桃、挖鞭笋。距离绍兴市区约公里的兰亭盛产小有名气的水蜜桃~独特的风景~原生态的~是我们此行目的地。别看摘桃子很简单~在太阳下能顶得住分钟已经算很厉害了。可见在太阳底下干活可不是一件轻松的事~因为为了防止桃子被虫子吃~所以每个桃子都套上了防护袋~这就可想而知劳作的辛苦了。摘水蜜桃开始了~你只有一个一个地摸过去~熟而个头大的才好吃。摘的时候特别要注意毛毛虫~若你和它亲密地一接触~那麻烦可就大了~被咬的地方就会红起一~又痒又疼实在难以。约过了分钟~摘桃子的人因为受不了阳光的暴晒~全都跑进了竹林寻找鞭笋去了。别看一个个拿着锄头有模有样地在找~可缺乏经验的我们找了半天~一个竹根都没挖到。怎样才能找到鲜嫩的鞭笋呢,当地村民告知我们要细心地留意地面~有鞭笋的地方地面上会出现一条细细的裂缝~顺着裂缝往下挖就能挖到鲜嫩的鞭笋了~越深的地方挖出来的鞭笋越鲜嫩。有了这宝贵的经验~嘿嘿~大家就都常识来劲了。第一个挖到的人就像挖到宝藏一样兴奋~开心的不得了。不一会儿大家的篮子里都有了不少的收获~多则几根~少则五六根。时间过得真快~很快就到中午了~我们拎着胜利的果实~带着喜悦~结束了本次采摘游。,三班杜秋英,“心理垃圾”要每天清除现代社会节奏快速~竞争激烈~而人不可能不犯错~即便不犯错误也可能被人吹毛求疵~说三道四~沉重的心理压力往往不请自来。心里专家提醒说~像大山一样压在心中的心理压力其实大多属于“心理垃圾”要是不及时清除~就可能越积越多甚至发臭~最终严重危及心理健康~诱发悲剧。“心理垃圾”不仅影响着自己的身心健康~也影响着周围的人~甚至最亲最爱的人。这不~上班时因售票出差错~缺了元~顿时心情糟透了~拉着个脸~想想工作了一整天~坐得腰酸背疼~还不断呼吸着汽车的尾气~遇到无理的司机还得忍气吞声~辛苦了八小时~功亏一篑。赔了元~扣星级分分~又影响星级考核~得一星级又将少拿元~懊恼之至。在单位还碍于面子~装作没事~一回家就骂骂咧咧的~看什么都不顺眼~搞得“鸡犬不宁”~影响了一家人的心情不说~也伤了感情。所以说我们要学会自己调整好心态~及时处理好“心理垃圾”。就像使用电脑一样~不用的垃圾文件要及时清除~扔进垃圾箱~才不会影响电脑的运行速度。美国的心理健康专家~感觉心理压力沉重者不妨在每晚临睡前~想象面前有个类似的“垃圾箱”~再按时间顺序回忆当日的不快经历~并想象将这些“垃圾”一件接一件地丢入“垃圾箱”。接下来还可自言自语:我已处理了今天所有的“心理垃圾”~明天我将更轻松~也更坚强自信……说完最好尽快入睡。这样~第二天你就能轻装上阵~就能享受到生活的美好。,三班杜秋英,郁闷的夜班又是一个漫长的夜班。今天在边车道收费~来往的都是一些月票车和大货车。凌晨点多~开进来一辆大货车~看看外观~这么长的车厢~应该是大吨位的货车吧:问驾驶员~不理你~只递过来元钱~说以前都是交常识元的。每天上班都会遇到这样想少缴通行费的司机~我也不想和他争~就请他出示一下行驶证。“凭什么要出示行驶证,我没有~我以前都是这样交的。”“那你怎么证明你是吨以下的。”“……”就这样~你一言~我一语的~我们为了车型起来~司机看我较上了真~又不想出示行驶证~无奈地边拿钱边说:“你想收多少就收多少好了。”“这么认真干嘛呀~钱又不能装进你的口袋:”对这种司机也不想和他再多说什么~赶快收钱打票让他开车走人。等他开车走时~我回头整理钱~不对了~司机最后递给我的钱有一张伍元是假币。当时只顾着和他争车型~后来他再给我钱时也没仔细看。郁闷啊:上了那司机的当。虽然只有伍元钱~可想想就气~有些司机就这样~总喜欢做些让我们思想混乱的事~在我们性不强时~趁机把假币塞给我们。虽然很郁闷~可是工作还得继续啊:不能因为收了一张假币就耿耿于怀~后面的工作还是要好好做~不能让这事影响工作~不然更亏了~如果再出错~出现长短款就更糟了~还是静下心来~调整好心态~好好卖票。这张假币确实让我思想混乱~性下降~不管再怎么争~也要把钱看仔细了~在做好应征不漏的基础上~更仔细~更认真。我可不想再郁闷了:,三班,一件小事月日凌晨左右~只见一位四十多岁的中年男子~骑着电瓶车匆匆赶来~他一脸的愁容~见到我们欲言又止~有点不好意思。见状~班长单昌兴主动上前与其打招呼~询问情况。原来中年男子是皋埠樊江人~昨天傍晚左右~他家的一辆电瓶三轮车~由于卸货停在口的边上~谁和刚卸完货不到十分钟就被讨厌的小偷偷走了。因为当时本人不在场~只有其妻子在~就没有及时追赶。等到他晚上回家~对于小偷的去向就有点丈二摸不到头的感觉了。经过一夜~他想到他家住在收费站与皋埠中队之间~两边都有探头~如果小偷是驾车逃跑往任一方向都有可能被探头照到~所以他一早赶来~只是想来询问能否让他看一下昨天傍晚左右的~也许能有一线希望。阿昌问明了情况后~热情地跟他说:“放心吧~我们一定会尽全力帮助你的~你报案了吗,”“没有~这么一点小事我也没报案。”“那你就错了~其实所有大大小小的失窃案件都应该及时报案~这样才会多一分损失的希望呀:况且我们站里的制度是不能随意看的~一般都是报案后~由出面看的。平时你们周围的村民对收费工作这么支持与理解~我们也应该特殊情况特殊对待~你点以后再来站里与站领导说明实际情况~应常识该没什么问题的。”“噢:好的~谢谢你:没想到你们收费站的工作人员对待群众这么主动热情~耐心客气。再见~同志:”这位男子带着一脸满意的笑容消失在黎明的曙光中。早上点接送车到站了~我们一班的人员坐上车回家了。这时候~我还在惦记着那个中年男子是否会来站里看~不知道有没有车子的线索~愿他早日能找回自己的电瓶三轮车。,一班杜菊英,“牛”车我们也曾修过昨天,月日,~我们班的一个组员与一名司机一起修了辆“牛”车~称它“牛”车不是因为这车是牛拉的~而是因为这辆车核载达吨~是我们帮助修理过最大的一辆~而且司机说车上更载了吨货~够“牛”吧:现在这段时间一直是高温酷暑~昨天更是达到了~在这样的高温下~我班的值勤人员依然坚守在岗亭外~维持收费秩序。大约点~一辆车号为冀E大货载着满满一车货向车道开来~刚进岛头就意外地停住了~司机不~反复发动几次~但都不成功。晚饭以前是车流的高峰时段~如果有一个车道堵塞~其它两个车道就可能产生“积流”。出于帮人帮己~我班值勤人员先关闭该车道~摆出了临时隔离墩确保安全~然后主动迎上前去。这车的司机因缺少工具正需要帮助呢:说实在的~我们的工作人员对修车是比较外行的~只能打个下手~于是马上找来了他要的工具。这时司机已在车下修了~他要求我们的同志去车下面帮个忙。值勤员二话没说就趴到了车底下。只见他们两人一会儿在车底忙活~一会儿又一起讨论~看上去很有默契。像是气压出了问题~两人又拿着个圆圆的镙丝头和一段管子比划着~后来还是没有解决问题。我们又提供了某修理厂师傅的电话~通过电话指导~经过分钟的努力~值勤员、司机两个半内行竟然把这么大辆车了:看着钻出车底的两个人~就像两只落汤鸡~而且是很脏的那种。看来车底下真不是好待的地方:“牛”车终于了。要是修不好~想动载重这么大的车也够难的~所以说助人助己~不然车子可能要排长队了~司机们就会有怨言。真够幸运的:,五班童伟君,常识一村妇不守交规酿车祸收费人救死扶伤施援手月日早晨~天气晴朗~视野开阔~这样的天气发生交通事故的概率相对较小~但事情有时却朝坏的方面发展。近八点的时候~本班的小姚正在一车道售票~同事小童在搞卫生~一辆电动车载着一个五十岁左右的村妇在机动车道上向我们驶来了~车速远大于电动车码的时速。只见车子在减速带上一震~村妇不管前面有没有车~也不减一下车速~就回头看缘由~减速带到栏杆也就十米左右。瞬间~电动车撞上了栏杆。栏杆是塑料的~没撞伤村妇~但车子失去了平衡~在村妇体重和高速度的合作用下~村妇重重地摔了一下。不提电动车摔坏了~人也摔得够呛~只见她倒在车道上啊哟啊哟地叫个不停~脸和臀部明显受了伤~想站却怎么也站不起来。当班的小童与小姚虽然熬了一个通宵~但遇事还是很沉着~小姚先打好红灯~关闭车道以防其它车辆进入车道。小童放下手中的拖把跑到村妇身边~先察看伤势~然后询问村妇骨头特别是肋骨有没有断,骨折是不能随便移动身体的,~在确定没有骨折后~小童费力地把村妇扶到台阶上~让她休息。然后根据当时的车流量~关闭另一车道~让该车道的小俞把摔破的电瓶车整理一下~好零件~并推进站内。小童、小姚一左一右把村妇搀扶到购买月票处~找椅子让她坐下。然后小童一边安排恢复一车道通车~保持车道畅通~一边找来一些急救药~供村妇使用~因为有些伤到部位~所以上药基本还是她自己搞定~接着小童倒来茶水。村妇自称姓徐~要求帮她联系家人。经过一阵调养和救护~徐妇人好多了~但还是哼哼着说摔这一跤真耽误事~有一段时间不能干活了。我们就好心劝解她~钱财是身外物~要爱惜生命~注意安全~然后仔仔细细地给她分析今天的事故:一是电瓶车行驶在机动车道上,二是车速过快又不及时刹车,三是前方未看清还回头看后面。妇人听后很受教育~我们又安慰她~相比前后有机动车~今天算幸运的。妇人说以后要多拜拜。期间~有好事的人提醒我们把这村妇送进站内会说不清楚~会有麻烦~但我们收费人不怕麻烦~不避嫌疑~我们相信群众~相信事实~毫不犹豫施援手~发扬我们收费人的救死扶伤。去电话通知徐妇人的家人~说明了情况。看已无大碍~将徐妇人交待给日班的同事照看~我们下班回家了。大约一小时后~她的家人把她接回去就医了。我们祝福徐女士能早日康复:,五班赵红玲,常识一不小心救了一车虾有时候~做件好事真不是件难事~昨天我们只是正常地检查农产品绿色通行证的使用情况~可一不小心就救了一车虾~让车主免了几千元的损失。事情是这样的~昨天月日~我们上中班~傍晚六点钟~正是大伙轮流吃饭的时间~现场只留着小童在值勤~分~一辆车号为浙ED的水产车进入了进城第一车道~当时售票的是小姚。小姚工作一直是很认真的~这辆车的司机拿出了一张农产品绿色通行证要求免费通行~小姚就认真核对通行证后问司机:“证件填写都符合要求~只是你有没有装货呢,”司机听了有点生气~不耐烦地说:“要看你自己去看:”那个司机认为他们装了一车虾~把车上的氧气泵开着~我们是在有意他~可这时车上的氧气泵根本没有工作~这里面有一个误会。看到进城方向有情况~值勤员小童就马上过去~简单询问了原因~看到司机和这车的车主态度很不友好~小童想了下~就说:“师傅~检查绿色通行证的使用情况是我们的工作~若是空车是不能使用的~听你的意思车上有鱼~但如有鱼你不打气泵鱼不死了,一听这话~车主马上神情一变~跳下车来~一看~果然没打气泵~吓了一跳~上车又试了几下~才知道氧气泵坏了~他迅速把氧气管插到另一台备用氧气泵上~并发动了机器~然后又捞出一网虾看了下~然后变得很激动~情不自禁地跳下车来和小童握手~连声向小童道谢~这时用我说我们也知道是怎么回事了~我们只是说:“不用谢~这没关系。”又过了几分钟~这车离开了东湖收费站~在离开时还说要看看我们的服务号~我们说~“不用不用。”司机只好把头探出车外~乱找一番~然后开走了。就这样~一车虾被我们救了~这种事我们还是第一次碰到。,五班童伟君,“预防为主以人为本”提前做好降温防暑工作随着天气的日渐炎热~为了给收费人员和过往司乘人员创造一个舒适的工作和通行~收费站针对实际情况~在抓好通行费征收工作的同时~积极采取相应措施提前做好防暑降温工作:一、一线人员配备防暑降温用品~如绿豆汤、清凉油、人丹等,二、收费站空调正常运转,三、合理安排人员~轮班上岗~避免过度疲劳,四、为过往司乘人员提供便民开水桶及防暑降温药品。常识通过采取以上有效措施~职工的工作积极性高涨~一如既往坚守在各自的岗位上~认真履行工作职责~收费工作的正常开展。,四班沈炜炜,我参与我奉献我快乐绍兴东湖公收费站党小组开展庆“七一”党日奉献活动时值绍兴东湖公收费站半年月季票换证的高峰期~每天有多辆车子前来调换通行证、购买月季票。为增强广大践行科学发展观的责任感和感~进一步继承和党的优良传统~立足岗位多作奉献~以实际行动庆祝中国建党周年和建国周年。月日东湖收费站党小组开展了以“我参与、我奉献、我快乐”为主题的党日奉献活动~月季票高峰期不“堵车”。当日~月季票购买仍在窗口进行~该党小组一行人在车道上现场为陶堰当地村民更换通行证张~缓解了月季票办理窗口的人流高峰~为司乘人员提供了便捷、快速、高效的服务。,孙季君,防暑妙招迎战高温炎夏当前~随着高温的持续~人们的生活工作也受到了一定的影响~尤其是我们的工作场所~高温难耐~容易出现头痛、头晕、口渴、多汗、四肢无力发酸、注意力不集中、动作不协调等症状~影响着我们的收费工作。对此~我收集了一些防暑小妙招~以供防暑参考。一、自然凉炎热夏季要做好养生~制怒平和~克服因气温升高而引发的烦躁不安、好发脾气的现象~努力培养清静、平和的心态~体会盛夏“自然凉”的坦然。二、保持充足睡眠夏天日长夜短~气温高~人体新陈代谢旺盛~消耗也大~容易感到疲劳。充足的睡眠~可使大脑和身体中系统都得到放松~既利于工作和学习~也是预防中暑的措施。最佳就寝时间是时至时~最佳起床时间是时分至时分。为了防止因睡眠不足而出现“夏打盹”的现象~应安排适当的午休~可午睡半小时到一小时~也可听听音乐或闭目养神。睡眠时注意常识不要躺在空调的出风口和电风扇下~以免患上空调病和热伤风。三、规律饮食夏天中暑常常是体液和体钠丢失过多引起的~应根据气温的高低~每天喝至升以上的水。大量的补水是防暑最有效最直接的方法之一~最好是喝些盐开水或盐茶水~可以补充体内失掉的盐分~从而达到防暑的功效。白开水、盐茶水、绿豆汤等都是我们日常生活中易取且效果极佳的解暑饮品。此外~应多吃时令蔬菜水果~如生菜、黄瓜、西红柿、桃子、西瓜、甜瓜等~可适量增加乳制品。注意:吃隔夜菜要当心~以防食物中毒。四、防空调病空调保持内外温差度内~属于节电温度~也是适应人体体温的温度。五、其它防暑小贴士、冷水凉手腕:每隔几小时~让手腕在冷水龙头下冲三五秒钟~凉血解热。、温热水冲澡:常用温水泡澡或淋浴~特别是临睡前~水温比体温低即可。、芦荟保湿:女性可用冰凉芦荟油做保湿霜~早晚使用~能给皮肤降温。、放慢节奏:不要剧烈活动~防体温升高。、做“白日梦”:仰坐闭目~想象雪景。、利用车流空隙~对各车道适量洒水~人工保湿降温调节。、准备清凉油、仁丹等防暑药品。我想~只有努力地做好防暑工作~才能确保收费工作正常进行~才能使我们收费员保持旺盛的精力和健全的体力~让炎夏不再干扰我们的工作。,一班杭宝香,炎炎夏日如何防中暑夏天到了~烈日当空~如何防中暑~这对我们收费站的工作人员来说也是一种~尤其是对我们的值勤人员来讲~因为工作时间在高温下站立更容易出现中暑~在此本人特将防暑降温的小知识奉献给大家~但愿它能为您提供一份清凉、一份舒适。高温易中暑当人在高温中~如果没有防暑降温的措施~体内的热量又不能向外常识散发~就会引起中暑。此外~带病工作、过度疲劳、睡眠不足、紧张也是高温中暑的常见诱因。中暑起病急~大多数人会出现头晕、眼花、头痛、恶心、胸闷、烦躁等症状。中暑一般可分为三类:首先是先兆中暑~表现为大量出汗、口渴、头晕、耳鸣、胸闷、心悸、恶心、四肢无力等症状。体温正常或略有升高。如能及时离开高热~经短时间休息后症状可消失。其次是轻度中暑~既有先兆中暑症状~同时又表现为面色发红、胸闷、皮肤灼热等现象~并伴有恶心、、大量出汗、皮肤湿冷、血压下降等症状~轻度中暑者经治疗后~一般小时可恢复正常。第三是重度中暑~大多患者在高温中突然昏迷。此前常有头痛、与刺痛、眩晕、不安或~肢体不能随意运动等~皮肤灼热而绯红~体温常在以上。中暑以后怎么办发现自己和其他人有先兆中暑和轻症中暑表现时~首先是要迅速撤离引起中暑的高温~选择阴凉通风的地方休息,并多次饮用一些含盐分的清凉饮料。还可以在额部、太阳穴上涂抹清凉油~风油精等~或服用藿香正气水等中药。对于重症中暑者应该迅速将其送至医院救治~出行防晒要记牢。别等口渴才喝水不要等口渴才喝水~因为口渴表示身体已经缺水了。最理想的是根据气温的高低~每天喝升至升水。出汗较多时可适当饮用一些盐水~以弥补人体因出汗而失去的盐分~夏天的时令蔬菜、新鲜水果都可以用来补充水分。另外~乳制品既能补水~又能满足身体的营养需要。充足睡眠很重要夏天昼长夜短~气温高~人体新陈代谢旺盛~消耗也大~更容易感到疲劳。充足的睡眠可使大脑和身体各部分得到充分的休息~既有利于工作和学习~也是预防中暑的措施。,五班李建华,

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